Milyonlarca insan her gün Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaktadır. Ancak, bazen insanlar internet üzerinden yapılan alışverişlerde maddi sıkıntılar yaşayabilmektedir. İnternetin sunduğu avantajlarla birlikte, zamanla bağımlılık yapabilme potansiyeli bulunmaktadır.
Bu nedenle, bazı kullanıcılar alışveriş platformlarındaki hesaplarını kapatmak isteyebilirler. Bu yazımızda Hepsiburada Hesap Silme işlemlerini adım adım açıkladık, size rehberlik edeceğiz.
Hepsiburada Hesap Silme
Hepsiburada hesabınızı mobil uygulama ve bilgisayardan birkaç adımla silmek mümkün değildir. Hesabınızı silmek için müşteri hizmetleri ile görüşmeniz gerekmektedir. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayınız.
Hepsiburada Hesap Silme;
- hepsiburada.com/cozummerkezi sayfasına gidin.
- Sol menüden Üyelik ve Hesap‘a tıklayın.
- Ardından Üyelik İptali’ne tıklayın.
- Yanda açılan sayfada Üyeliğimi Nasıl İptal Ederim? sorusuna tıklayın.
- Açılan alanda Beni Şimdi Arayın‘a tıklayın.
Bu adımları gerçekleştirdikten sonra müşteri temsilcisi sizinle iletişime geçecek ve hesabınızın silinmesini onaylayıp onaylamadığınızı soracak. Onay vermeniz durumunda Hepsiburada hesap kapatma işleminiz tamamlanacaktır.
Hepsiburada Hesap Silme Linki
Yukarıda da bahsettiğimiz gibi Hepsiburada hesabınızı silmeniz için çözüm merkezine ulaşmanız gerekmektedir. Bu sayfaya hızlı bir şekilde ulaşmak için aşağıdaki bağlantıyı kullanabilirsiniz.
- Hepsiburada Hesap Silme Linki: https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/sikca-sorulan-sorular/19
Hepsiburada Üyelik İptali
Hepsiburada üyelik iptali, hesap sahibinin onayı doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Bu nedenle, hesabınızı Hepsiburada üzerinde iptal etmek istiyorsanız müşteri temsilcisi ile görüşmeniz gerekmektedir.
İptal edilen bir üyelik daha sonra tekrar aktif hale getirilemez. Ancak, yeni bir üyelik oluşturarak Hepsiburada üzerinde alışveriş yapmaya devam edebilirsiniz.
Hepsiburada üyelik iptalinizi 0850 252 40 00 nolu numaradan talep edebilir veya hepsiburada.com/cozummerkezi adresinden Beni Şimdi Arayın butonuna basarak müşteri temsilcisinin sizi aramasını isteyebilirsiniz.
Hepsiburada Premium Üyelik İptal Etme
Hepsiburada Premium iptal işlemi hesabınızı silmekten çok daha kolay ve anlaşılırdır. Aşağıdaki adımları uygulayarak premium üyeliğinizi iptal edebilirsiniz.
-
Hesabım menüsünden Premium’a tıklayın.
Hesabım bağlantısına tıkladıktan sonra karşınıza çıkacak olan menüden en üstte bulunan Premium logosuna tıklayarak Premium Üyelik sayfanıza gidin.
-
Açılan sayfadan Premium’u Yönet’e tıklayın.
Açılan sayfanın sağ üst köşesinde bulunan Premium’u Yönet‘e tıklayarak üyelik iptalinizi ve ödeme bilgilerinizin olduğu sayfaya gidin.
-
Açılan sayfada bulunan Üyelik İptali’ne tıklayın.
Açılan sayfada hem kayıtlı kredi kartınızı görebilir hem de üyelik iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Bu sayfanın en altında bulunan Üyelik İptali‘ne tıklayın.
-
İptal İşlemine Devam Et butonuna tıklayın.
Premium üyelikten kazançlarınızı gösteren sayfaya ulaştınız. Şimdi bu bölümde bulunan İptal İşlemine Devam Et yazısına tıklayın.
-
İptal İşlemini Tamamla’ya tıklayın.
Son olarak üyeliğinizi iptal etme nedeninizi seçin ve İptal İşlemini Tamamla butonuna tıklayın.
-
Üyelik iptali başarılı bir şekilde tamamlandı.
Son olarak Premium üyeliğini iptal ettin yazısı karşınıza çıkacak. Bu yazıya Tamam diyerek işlemlerinizi sonlandırabilirsiniz.
2 yorum
Teşekkür ediyorum.
Çok teşekkür ediyorum. Hepsiburada üyeliğimi iptal edemiyordum sizin sayenizde kolayca gerçekleştirdim.