Tosla Hesap Silme başlıklı yazımızda Akbank’ın müşterilerine sunduğu bir dijital para yönetim uygulaması TOSLA hesabınızı nasıl kapatabileceğinizi anlatacağız. TOSLA hesabı açmak çok kolay olsa da silmesi biraz zahmetlidir. Lakin yazımızda nasıl sileceğinizi adım adım anlatacağız.
Tosla Hesap Silme
Tosla hesap silme işlemini maalesef mobil uygulamadan ve internet sitesinden yapılamamaktadır. Hesabınızı kapatmak için iki seçenek bulunmaktadır.
- Mobil uygulamada bulunan canlı desteğe talebinizi iletmek
- Müşteri temsilcisini aramak ve iptal talebinizi belirtmek.
bu iki seçenek dışında çok daha kolay bir yöntem var ve size onu anlatacağız. Tosla hesap kapatma işlemine başlamadan önce hesabınızda hiç para olmaması gerekmektedir.
- Telefonunuzdan 0850 477 0 867 nolu numarayı tuşlayın ve arayın.
- Müşteri temsilcisine bağlanın.
- Müşteri temsilcisine hesabınızı silmek istediğinizi belirtin.
- Çeşitli bilgi doğrulamaları ve onayları sonunda müşteri temsilcisi hesabınızın silinmesi için işlemleri tamamlayacaktır.
Tüm hesabınızı silmek istemiyorsunuz sadece kartınızı kaybettiniz veya kullanmak istemiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayarak Tosla kartınızı kapatabilirsiniz.
- Telefonunuzdan TOSLA uygulamasına giriş yapın.
- Sol üst köşede bulunan hesap ikonuna tıklayın.
- Açılan menüde Kart Bilgileri alanına tıklayın.
- Burada Kart Kapama seçeneğine tıklayın.
- Kartınızı belli bir süre için kapatmak için “Kartı Geçici Olarak Kapat” seçeneğine tıklayın.
- Kalıcı olarak kapatmak için “Tosla Destek’e Ulaş”a tıklayın.
- Canlı destek üzerinden Tosla kartınızı kapatabilirsiniz.
İlginizi Çekebilir: Papara Hesap Silme
Tosla İletişim Bilgileri
Tosla Akbank’a bağlı bir ödeme yapma uygulamasıdır. Güvenilir bir uygulama olmasına karşın çeşitli ek ücretlerden dolayı insanlar hesaplarını silmek isteyebilir. Bunun için ise iletişim bilgilerine gerek duymaktadır.
Aşağıdaki tabloda Tosla’nın adres, mail ve müşteri hizmetleri numarasını toplu şekilde bulabilirsiniz. Ayrıca sormak istediklerinizi bizlere aşağıdaki yorumlar bölümünden iletebilirsiniz.
| Tosla Adres: | Konaklar Mahallesi Selvili Sokak Sabancı Center Girişi (Kule 2) Apt. No:2/2 Kat:4, 34330 Beşiktaş/İstanbul |
| Tosla Mail: | tosladestek@tosla.com |
| Tosla Numara: | 0850 477 0 867 |
Tosla Hesabı Nasıl Kapatılır?
Tosla hesabınızı kapatmak için 0850 477 0 867 nolu müşteri hizmetleri numarasından veya TOSLA uygulamasında bulunan Canlı Destek‘den hesap kapatma işleminizi yapabilirsiniz.
Tosla TC Kimlik İstiyor Mu?
Evet, Tosla hesabı açabilmeniz ve kullanabilmeniz için T.C. kimlik numaranızla hesabınızı doğrulamanız gerekmektedir.
